“跨行取款的手續費不是2元嗎？怎么收了我4塊錢？”昨日家住海珠區金碧花園的吳小姐向本報記者反映，在建行ATM機上跨行取錢，取完才知道銀行收了4元的手續費。吳小姐記得，一開始同城跨行取款是不收錢的，“后來收費2元已引起身邊好多人有意見，”吳小姐說，“現在漲到4元也太離譜了點吧？”
建行的客服人員向本報記者證實了該行同城跨行的ATM取現手續費為4元/筆。而且，記者在工商銀行、農業銀行和中國銀行等客服處也獲得了相同的答復：已開始實施4元標準。
就在本月，部分銀行已開始跟風。一位股份制銀行的行長告訴本報記者，近期確實有一些股份制銀行上調了同城跨行的取現費用。交行和廣發行是從本月開始實施新的跨行取現的手續費標準的。不過在其他股份制銀行，市民仍能享用“免費午餐”。興業銀行、光大銀行、民生銀行和中信銀行不僅有前幾筆免費的優惠，而且之后筆數的收費標準也仍是2元/筆。
對于此番銀行上漲同城跨行取現手續費的原因，一位銀行業人士告訴記者主要是“因為手續費要各方分攤”。這位人士透露，發卡銀行對每一筆跨行取款都要支付3.6元，其中0.6元支付給銀聯，3元支付給受理銀行，發卡行自己吃下0.4元。銀行免收此項費用或者只收2元，都是倒貼客戶的。
另外，銀行方面表示，手續費提高與成本上升不無關系，“增加取款機數量需要成本，維修、更換ATM機也需要成本?！?/p>
