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短信提醒收費沒商量

近日，市民韓先生在辦房貸打印銀行流水時發現，自己每個月都被銀行扣了2元錢，咨詢客服后才知道是短信提醒費。

“本來以為短信提醒是一年收費2元，沒想到是一個月2元。假設我一個月刷卡10次，那么平均每條短信2毛錢，太不劃算了。”韓先生投訴稱。

很多市民已經習慣了銀行卡短信提醒業務，一旦開通，即可在第一時間了解賬戶變動情況，既方便理財，也在一定程度上提高了卡的安全性。不過，針對這項服務，大部分銀行都是要收費的。

昨日，記者統計了武漢各家銀行的借記卡普卡，工行、農行、中行、建行均收取2元/月的短信提醒費。招行、光大、華夏、漢口銀行仍可免費享受此項業務。

忘了密碼要花錢重設

由于銀行卡長時間沒用，覃先生忘了自己銀行卡的密碼。當他給銀行打電話查詢時，工作人員卻告訴他，密碼忘了不能查，只能設置新的，且需要本人到柜臺先辦理掛失，再重新設置，收費10元。

記者調查發現，幾乎所有銀行都有這個政策，密碼掛失及重置收費則為5-10元不等。其中，工行還規定存折密碼掛失及重置收費20元，若是卡片，則收取10元。

此外，銀行存折(卡)丟失后，市民辦理掛失，或是以舊換新，都要收費。而且，很多銀行都規定掛失、換新要分別交錢。

三招避免稀里糊涂“被收費”

銀行服務收費遍地開花，作為消費者，該如何應對？本地銀行理財人士向市民支招。

首先，整理賬戶，化整為零。相對來說，國有銀行的網點廣，使用方便，但收費偏高；股份制銀行的優惠更多，但網點較少。

其次，銀行均在積極推廣網上銀行業務，并對網銀自助辦理業務給予折扣。

再次，定期打印賬單，查看賬單詳情。

來源：長江商報 編輯：馮媛