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北京:預約掛號首月六成號源遭棄
2011-08-31 11:25:25      來源:京華時報

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昨天(8月30日),北京市衛(wèi)生局發(fā)布了預約掛號統(tǒng)一平臺試運行一個月來的整體情況。自7月28日試運行以來,首批上線的30家三級醫(yī)院整體預約就診比例達到40%左右,剩余六成預約號遭棄。相比統(tǒng)一預約平臺建立前,全市三級醫(yī)院預約就診比例提高了10%。

>>數據

逾六成患者只瞄準專家號

市衛(wèi)生局統(tǒng)計的數據顯示,首月全市累計已有29.1萬人在北京市預約掛號統(tǒng)一平臺注冊。各上線醫(yī)院投入到統(tǒng)一平臺的號源累計達到79.6萬個,日均投放2.5萬個,其中普通號和專科號源占60%,專家號源占38%,特需號源占2%。

在成功受理的26.8萬個預約號中,普通號和專科號預約占31%,專家號預約占64%,特需號預約占5%,電話預約與網上預約比例約為3:1。

最終,普通號預約率為32.4%,專科號預約率為12.4%,專家號預約率為41%,均未超過50%,僅有雙正高專家號和特需號的預約率分別為57.7%和56.9%。

對此,市衛(wèi)生局副局長毛羽說,市民對預約掛號還有一個逐漸接受的過程。同時,并不是所有醫(yī)療機構、所有科室都存在看病難問題。衛(wèi)生部門對沒有掛出去的號進行了分析,發(fā)現其中既有普通號,也有專家號。

>>舉措

年底全部三級醫(yī)院可預約

北京市衛(wèi)生局表示,今年內各醫(yī)院在加大放號量的同時,剩余36家三級醫(yī)院也將在年底前加入此統(tǒng)一平臺。同時,將根據患者就診需求,優(yōu)化不同職稱號源投放配比,合理增加專家號的投放比例和緊俏科室整體號源的投放比例。

針對各醫(yī)院學科分得很細,例如一個內科就分為肝膽內科、消化內科、泌尿內科等好幾個專業(yè),而取消首診點名后,預約是按科室預約的,也就是患者只能掛內科號。毛羽稱,為保證患者預約和就診的準確性,將對知名醫(yī)院的重點學科的醫(yī)生按專業(yè)劃分。

>>現狀

掛專家號難題短期不易解決

數據顯示,近5年來,北京市醫(yī)療機構的診療總量以10%左右的速度遞增,但專家人數有限。去年一年,北京醫(yī)療機構門診量是1.46億人次,較2009年增加1081萬人次,同比增長了7.99%;今年1至6月份,北京市醫(yī)療機構門急診總人次達到7397萬人次,比去年同期增長11.1%。

毛羽透露,在去年1.46億人次中,由專家診療的患者不過180萬人次,即占到總診療人次的1.2%左右。在相當長的時期內,根本解決看專家難的問題,不太現實。

>>建議

合理預約避免專家資源浪費

毛羽表示,從目前情況來看,統(tǒng)一平臺各類號源儲備充足,可以滿足群眾預約看病的需求,且以診療常見病、多發(fā)病為主的專科號尚未被廣大患者“認可”。

他希望市民根據自己的病情合理選擇預約號源,初次看病盡量掛普通號和專科號,做完相應檢查化驗后,首診醫(yī)師會根據患者病情進行復診預約或直接預約上級專家號及相關專業(yè)號,這將節(jié)省患者就診時間,提高患者就醫(yī)的準確性。

5年內醫(yī)藥分開

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本報訊(記者李秋萌)昨天,市衛(wèi)生局副局長、新聞發(fā)言人毛羽做客新華網直播間時表示,“十二五”期間本市要完成管辦分離、醫(yī)藥分開。

他透露,醫(yī)藥分開后,病人在醫(yī)院買的藥沒有15%的差價,藥價感覺更加便宜。醫(yī)院在通過醫(yī)藥分開使藥品便宜的同時,還將進一步細化預約掛號分時就診這種方式,改善醫(yī)院的就診環(huán)境。特別是一些熱點醫(yī)院、重點科室,人滿為患的情景逐步在“十二五”期間通過這些有效措施達到良好的就醫(yī)環(huán)境。

此外,毛羽說,計劃到年底,全市所有三級醫(yī)院病區(qū)都開展優(yōu)質護理服務。屆時,護士將承擔起對患者生活護理和心理護理的任務,減輕家屬聘請護工的費用負擔。

來源:京華時報(記者 李秋萌) 編輯:孫遲


 
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