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黨報記者暗訪網絡公關公司：是推手也是打手
2011-12-09 08:47:22 來源：人民日報海外版
做“加法”的網絡水軍，做“減法”的刪帖公司，加上新興的微博刷粉絲……不知道互聯網多元化業態的土壤還會滋養出怎樣豐富多彩的“奇花異草”？ 或許可以肯定的是，這些“奇花異草”是不折不扣的網絡輿論“攪局者”，與強調開放、平等、責任的互聯網精神格格不入。雖然它們也參與分享與互動，也曾不間斷地制造出一個個經典的網絡輿論案例，但它們負面的作用遠大于其正面建樹。 暗訪網絡公關公司—— 只要給錢，有帖必刪！ 為了聯系到刪帖公司，記者只是簡單地以“刪帖”為關鍵詞進行搜索，就得到了一系列的主題網站，從這些網站的顯著位置都能找到聯系QQ和24小時在線的電話。還能看到一些危機公關的課程、案例，讓你產生一種認知：如果此時你危機公關沒做好，不請他們把負面信息壓制住，最終會使得你遭受甚至無法挽回的損失。 記者注冊了一個臨時QQ，以需要刪除網上負面信息的客戶的身份，同一家刪帖公司進行了接觸。 刀之刃（記者）：能幫著刪除一個新華網上的消息嗎？今天必須把這事辦了！錢不是問題！ www.weiji110.com：新華網不能處理，有單再說。 刀之刃：哪些網站上的你能處理呢？ www.weiji110.com：貓撲、鳳凰、騰訊、天涯。 記者到鳳凰網論壇找到一條負面小消息，佯裝是事件的中心人物，要求該公司提供公關服務協助刪帖。對方開出了1500元的價格。如果其他網站有相關消息的轉載，讓我自己打包把所有文章的鏈接附上。“刪得地方多，可以開個優惠價”。 當記者深入詢問他們是如何刪帖的，對方顯得異常謹慎，并沒有正面回答，再繼續沒聊幾句，對方似乎有些惱火，把我QQ號從好友中刪除了。 為了調查清楚網絡黑公關是如何運作的，記者又拿起電話，撥通了另一家網絡公關公司的24小時熱線，自稱是一家酒店老板，要刪除幾個門戶網站近日對自己的負面報道。 接電話的張小姐提出要先看看鏈接再報價，還說并不是每一個網站都有關系，并不是每一個網站上的新聞都能刪掉，一般來講一個新聞的刪除需要提供2000元的辛苦費。進一步的交談得知，該網絡公關公司的老板是媒體從業人員，有一定的媒體圈的關系，而該網站的創立則是在他看到其中商機之后業余創辦的，而他現在仍在媒體圈工作。記者試圖套出來更多的信息，但一無所獲。 張小姐還說，如果紙質媒體已經見報了，或者經過電視臺、電臺報道過的消息，因為有檔可查，且吸引了一定的社會關注，又或者轉載量極大，且不斷在被轉載，刪除消息也不具有可操作性。 記者通過數例調查后發現，網絡公關公司能夠刪帖的媒體，因公司而異，刪帖公司也基本都是通過人際關系手段暗箱操作地進行刪帖，相應地，刪帖公司給予相關媒體的涉事人員一定的經濟報酬。 |
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