為進(jìn)一步做好學(xué)生寒、暑假火車票購(gòu)售工作，2012年春運(yùn)期間，鄭州鐵路局管轄的鄭州車站、洛陽(yáng)車站將通過12306網(wǎng)站集中受理、優(yōu)先發(fā)售團(tuán)體學(xué)生往返票。
12月7日，鄭州鐵路局與河南省教育廳協(xié)商，召開了第一次鐵路與高校關(guān)于學(xué)生運(yùn)輸?shù)穆?lián)合工作會(huì)議，邀請(qǐng)河南省轄高校負(fù)責(zé)人和鄭州鐵路局管轄各客運(yùn)站段負(fù)責(zé)人，研討部署學(xué)校網(wǎng)上訂票工作，建立寒、暑假學(xué)生購(gòu)票工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
此項(xiàng)機(jī)制突破了以往學(xué)校書面申請(qǐng)、到車站辦票的傳統(tǒng)模式，實(shí)行集體購(gòu)票優(yōu)先、學(xué)生自主購(gòu)票相結(jié)合的購(gòu)票方式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生團(tuán)體用票網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上確定、集體取票的“一鍵操作”。
2012年春運(yùn)網(wǎng)上集中辦理學(xué)生車票乘車期限為：節(jié)前2012年1月6日-1月18日，節(jié)后2012年2月1日-2月29日。
售票窗口辦理學(xué)生返程票時(shí)間為：2012年2月1日-2月29日。
12306網(wǎng)站集中辦理學(xué)生票流程是：2011年12月10日-12月20日，高校組織錄入學(xué)生票需求訂單，錄入訂單時(shí)必須輸入學(xué)生的真實(shí)姓名和二代身份證號(hào)碼；
除鄭州、洛陽(yáng)外，其它城市的高校除購(gòu)買鄭州、洛陽(yáng)車站始發(fā)列車的學(xué)生票外，辦理其它車站學(xué)生團(tuán)體票，仍采用學(xué)校收集、統(tǒng)計(jì)學(xué)生用票需求，然后向當(dāng)?shù)剀囌旧暾?qǐng)、由車站集中辦理。
鄭州鐵路局高度重視學(xué)生假期乘車工作，要求各車站將指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并根據(jù)鐵路局學(xué)生往返票辦理的總體部署，做好與高校的溝通，積極配合和指導(dǎo)學(xué)校完成網(wǎng)上訂單錄入、訂單查詢、訂單出票及取票工作。
春運(yùn)鐵路高校網(wǎng)上訂票，每位學(xué)生限訂往返程車票各一張。
乘車站限定為學(xué)校所在地城市行政管轄范圍內(nèi)的所有車站，訂票乘車區(qū)間必須與學(xué)生證載明的優(yōu)惠區(qū)間一致。學(xué)校網(wǎng)上訂票可錄入單程或往返車票訂單，不允許錄入通票和聯(lián)程車票的訂單，并且暫時(shí)只能辦理動(dòng)車組二等座和普通車硬座的預(yù)訂業(yè)務(wù)。
今年12月27日前，各車站按照日常售票窗口預(yù)售期辦理學(xué)生客票；12月28日起，學(xué)校可在網(wǎng)站上查看訂單兌現(xiàn)情況，并在指定時(shí)間、地點(diǎn)交款取票。
對(duì)于配票成功的訂單，鐵路將通過售票系統(tǒng)扣除乘車學(xué)生相應(yīng)的減價(jià)優(yōu)惠次數(shù)。當(dāng)學(xué)生改變行程計(jì)劃時(shí)，必須取票后到車站窗口辦理退票。
2012年春運(yùn)學(xué)生運(yùn)輸，鄭州局將采取多種措施保障學(xué)生購(gòu)票需求。較大車站將設(shè)專口辦理學(xué)生往返票預(yù)訂業(yè)務(wù)，車站根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)向路局申請(qǐng)學(xué)生票預(yù)留。各客票代售點(diǎn)均發(fā)售學(xué)生票。
對(duì)于圖定列車票額有缺口時(shí)，各車站將安排運(yùn)行時(shí)間較好的臨客列車預(yù)留學(xué)生票。
該局要求管內(nèi)各單位做好學(xué)生運(yùn)輸?shù)慕M織協(xié)調(diào)工作，主動(dòng)與各大專院校聯(lián)系，制定辦理學(xué)生票的具體流程，優(yōu)先安排客流高峰日的學(xué)生團(tuán)體，將學(xué)生團(tuán)體購(gòu)票和個(gè)人購(gòu)票合理分開，最大程度方便學(xué)生購(gòu)票。
同時(shí)，該局將采取開足售票窗口、24小時(shí)不間斷售票等措施，拓展學(xué)生購(gòu)票渠道，并安排專人指導(dǎo)學(xué)生利用電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票等方式購(gòu)票。
此外，該局管內(nèi)各車站還將對(duì)辦理學(xué)生往返票的車站、車次、取票方式及車站聯(lián)系部門的電話，通過新聞媒體向?qū)W校和社會(huì)進(jìn)行及時(shí)公布。
來源：中國(guó)日?qǐng)?bào)河南記者站（記者 張雷龍 通訊員 劉然 王勝） 編輯：鄧京荊