2011年12月19日，記者從海南航空了解到,中國航信與海南航空近日在海口簽署了海南航空新一代旅客服務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略合作協(xié)議。中國航信董事長徐強、總經(jīng)理肖殷洪，海航集團(tuán)董事局董事陳文理、海南航空控股董事長王英明、海南航空董事長陳明等出席了簽字儀式。
據(jù)了解，中國航信提供的新一代旅客服務(wù)系統(tǒng)將對標(biāo)國際先進(jìn)系統(tǒng)，以“中國特色，國際一流”為目標(biāo)，采用漸進(jìn)的建設(shè)方式，社區(qū)性服務(wù)產(chǎn)品和專屬服務(wù)產(chǎn)品建設(shè)相結(jié)合的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)框架，滿足最終旅客旅行服務(wù)需求。
新系統(tǒng)在布局方面將采用多種先進(jìn)技術(shù)并存的面向服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)，其工作理論是基于開放技術(shù)的高性能事務(wù)處理與并行計算平臺，并提供多方式、多層次的數(shù)據(jù)支持平臺，實現(xiàn)航空公司多個信息系統(tǒng)的一體化和一致性處理。在容量與可靠性方面，新系統(tǒng)將具備年旅客量５億以上的超大的系統(tǒng)處理量，支持地理上分布式部署的云計算模式，并提供本地冗余備份和快速切換的遠(yuǎn)程災(zāi)難備份，以應(yīng)對目前旅客量高速增長問題。
據(jù)悉，此次海南航空與中國航信簽署新一代旅客服務(wù)系統(tǒng)合作協(xié)議，雙方將在業(yè)務(wù)發(fā)展支持、旅客服務(wù)營銷、信息系統(tǒng)規(guī)劃、旅客體驗等方面展開緊密合作，全面建設(shè)新一代旅客服務(wù)系統(tǒng)，為海南航空打造成為世界級航空企業(yè)和世界級航空品牌提供有力的信息武器。
來源：中國日報海南記者站 （記者 黃一鳴 劉小利 通訊員 劉忠） 編輯：馮媛