無論是否屬于乘警份內工作，姑娘們都愿意搭把手，她們用簡單的舉動感染著旅客。看到旅客費力地拖著笨重的行李乘車時，姑娘們會伸出手；看到抱孩子的旅客不方便照顧小孩兒時，姑娘們會伸出手；看到身體殘疾的旅客進入車廂時，姑娘們會伸出手。這些都是瑣碎的小事兒，卻讓旅客們體會到賓至如歸的感動。女子乘警組的隊員平均年齡約22歲，大都出生于88、89年，是標準的“85后”，剛剛從大學院校畢業，臉上還寫著稚嫩和清純。如今姑娘們從象牙塔走出來，離開家鄉，一下進入社會，又從事與社會接觸面最廣的鐵路公安工作，不適應是肯定的。新華網李欣 攝