記者今天從深圳市衛生和人口計劃生育委員會獲系，深圳擬在全市醫院推廣“先診療，后結算”就醫模式。該市衛人委主任江捍平稱，要緩解大醫院患者看病排長龍現象，必須改善大醫院服務流程。

自6月18日起，深圳第四人民醫院開始實行先診療后結算就醫模式——患者掛號后，醫生診病、化驗、儀器檢查、取藥等所有環節完成后一次交費。

截至7月20日，深圳第四人民醫院有兩萬多名病人進入先診療后結算程序，占該院整個門診診療人次的26.5%，占該院整個綜合醫保卡患者就診人次的82.6%。實施這一改革后，患者切身的感受是排隊次數減少，從原來至少排三四次隊，減少到只排1次隊。先診療后結算模式在方便市民就診的同時，還提高了醫院的服務效率，收費窗口排隊人次減少，醫院的服務效率得以提高，診量有了明顯增加，較改革前增加了5%以上。

在先診療后結算模式中，最令人擔心的是患者看完病不交錢。在深圳第四人民醫院試行的一個月中，欠費患者有52人，欠費金額約8000元，占先診療后結算總人次的0.24%。對此，院方正和深圳市社保局協商解決辦法。對于惡意逃費者，深圳市社保局將鎖定其醫保卡，下次就診時，惡意逃費者的醫保卡將在全市醫院失效，直到繳清欠費為止。

據悉，深圳“先診療后結算”模式暫時只適用于醫院門診和急診的深圳綜合醫保人群，而且仍有幾項需要醫院科室主任審批的大型設備檢查不能“先診療后結算”，包括核磁共振、CT、彩超、多普勒等。

深圳第四人民醫院院長伍貴富稱，從“先交錢后診療”到“先診療后結算”，雖然只是順序的改變，但對醫院來說卻是革命性的。這一模式改善了患者的就醫感受，有助于融洽醫患關系，有助于建立社會誠信體系。他表示，不能因為少數人的失信，就武斷地認為“先診療后結算”不該推行。

來源：中國青年報  編輯：許銀娟