福州新聞網(wǎng)3月17日訊近日在榕一家股份制銀行率先推出了首批盲人ATM,機(jī)具有語音導(dǎo)航和可觸摸盲文功能,視障人士可以在ATM上取款、查詢帳戶信息。福州晚報(bào)記者了解到,目前福州暫只有兩臺機(jī)具,客戶在使用時(shí)需要使用耳機(jī),在自助語音導(dǎo)航下完成操作。

昨日福州晚報(bào)記者來到位于五一廣場附近的這家銀行自助服務(wù)區(qū),盲人ATM看上去與普通機(jī)具沒有明顯區(qū)別,只是在外觀上多了一個(gè)耳機(jī)插孔設(shè)備(如圖)。視障人士來到機(jī)具前需觸摸到特殊的盲人標(biāo)識,找到耳機(jī)插孔位置,準(zhǔn)確插入卡片并佩戴好耳機(jī),然后在自助語音導(dǎo)航下一步步完成操作。客戶在操作時(shí)可選擇ATM屏幕自動關(guān)閉功能,這樣操作時(shí)屏幕就不會顯示交易信息,以保護(hù)客戶的銀行卡信息安全。

截至目前,該銀行在北京、福州、重慶、石家莊等分行的部分網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)布設(shè)了8臺機(jī)具,其中福州投放了兩臺。據(jù)了解,盲人ATM的插卡口、出鈔口、憑條口、密碼鍵盤等處均設(shè)置了可觸摸的盲文提示。

(福州晚報(bào)記者 楊劍峰 文/攝)