花旗銀行（中國）有限公司今天在廣州新開設一家支行，并將于本周內在深圳也再開一家支行。這是繼上周花旗在上海新開一家智能銀行網點之后，花旗延續其在中國網點擴張的強勁勢頭。
新的廣州萬國廣場支行是花旗在廣州的第三家支行，也是一家智能銀行零售網點。花旗銀行（中國）有限公司消費金融業務總裁周永贊表示：“我們致力于擴大花旗銀行在中國的覆蓋。今天我們在廣州，這一中國主要的經濟中心城市開設新支行，感到非常興奮。我們希望并期待這家全新的智能銀行零售網點能夠在當地市場受到歡迎，因為它將以創新的方式為我們的客戶提供最為便利的服務。”
花旗銀行廣州萬國廣場支行具有以下為客戶量身定制的服務：
? 花旗電子瀏覽器 — 行內配備多臺觸屏電腦，提供方便互動，讓客戶只需手“觸”，就能輕松瀏覽花旗銀行最新產品和服務信息，相關花旗銀行新聞，以及其他最新資訊。
掌上瀏覽器提供詳細介紹花旗銀行產品、服務、市場前景、新聞評論、音頻和視頻等信息。這些設備避免了使用紙質材料，有助于網點的環保；
? 花旗操作平臺— 方便客戶上網瀏覽，了解花旗中國新一代網上銀行服務，享受優化的網絡安全和便捷的在線支付和轉帳功能。“花旗全球賬戶通”（“Global View of Accounts”）使客戶能在多個國家登錄花旗賬戶，通過友好的用戶界面，享受全套短信提醒銀行服務，現代化外觀的服務平臺提供全新用戶體驗；
? 花旗助手—“花旗助手”互動式視頻會議服務使客戶能通過視頻電話，獲得花旗銀行專家遠程提供的意見與咨詢；
? 無線耳機—網點為員工配備無線耳機，方便員工隨時隨地與客戶聯系和溝通；
? 互聯網端點— 提供免費先進的電腦設備，方便客戶瀏覽外部網站。
來源：中國日報廣東記者站 編輯：馮媛