2014年3月21日，為了讓旅客更好地感受積分查詢、積分兌換、乘機(jī)辦理一站式服務(wù)，海南航空今年將在自助值機(jī)的使用功能上進(jìn)行擴(kuò)展及提升。之前旅客需用1-3小時(shí)到2-3個(gè)地方才能完成的積分查詢、積分兌換里程及行程單打印，現(xiàn)在只需花幾十秒在自助值機(jī)上手指頭輕輕點(diǎn)幾下，即可順利完成，從而節(jié)省了更多時(shí)間，既能避免旅客長(zhǎng)時(shí)間的等待，又能滿足旅客的個(gè)性化需求。

記者了解到，AD380型自助值機(jī)是目前市場(chǎng)上最先進(jìn)的自助值機(jī)之一，其顯示屏為17英寸，顯示的視野開闊，其整體外觀簡(jiǎn)潔、美觀大方，與行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品相比,在便捷性及感觀性設(shè)計(jì)上有更加突出的表現(xiàn)，用戶體驗(yàn)更佳。

海南航空將擴(kuò)大AD380型自助值機(jī)的投放使用規(guī)模，今年海南航空在北京、海口、太原等機(jī)場(chǎng)投放AD380型自助值機(jī)的規(guī)模將達(dá)到36臺(tái)，在航班高峰期將有效減少大量無行李托運(yùn)旅客排隊(duì)等候的人數(shù)。

海南航空自助值機(jī)積分查詢、積分兌換、打印行程單服務(wù)，將給旅客帶來更為便捷、私密及直觀的操作體驗(yàn)。（記者黃一鳴 通訊員 蔡小苗）