消費者不接受賠償
韓步勇說，他們發現問題后，當即開始處理，拿出了補償方案，給消費者寄去了“道歉禮包”，一些消費者直接拒收包裹。當當網提出的200元商品或禮券的賠償方案，多數消費者也表示不能接受。
韓步勇：他們不接受，我們還有第二步的工作。我們希望得到諒解，如果不諒解，我們當然還有其他的解決方案。我們正在探討當中，這個要和當當網進行協商嘛。
韓步勇反復強調，一元阿迪鞋事件的處理，當當網是主體。
韓步勇：因為這個事情當當是主體嘛，新聞也好，或者大多數情況下是以他為主體的。我們更多的是說協助當當來做，他們在前面做很多事情，因為我們只是他其中的一家店嘛。在這個事情上，我們會比較謹慎的。