網店客服：每天喊“親”近億次

　　隨著淘寶網店的規模逐漸增大，許多店主單打獨斗已經無法應對每天的交易。他們開始四處尋找網上客服。于是，一個新的職業從淘寶網上誕生——網店客服。數據顯示，目前淘寶網的網店客服數已經達到了284萬人。有專家認為，目前網店客服至少存在60萬個工作崗位缺口。