在網(wǎng)上交易被騙，貨沒收到錢又打了水漂怎么辦？有的人自認倒霉，而有的人經(jīng)歷了漫長的索賠流程才追回損失，到最后筋疲力盡。近日，來自河北的王先生同樣遭遇了網(wǎng)購欺詐，幸運的是，他選擇通過百度網(wǎng)民權(quán)益保障計劃進行維權(quán)，僅用一周時間就收到了385.9元的先行保障金。

5月16日，王先生通過百度搜索“服裝批發(fā)”，登錄到一家名為秀珍服裝的網(wǎng)站，購買了一批服裝，并通過農(nóng)行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬支付了385.9元貨款。但令他始料未及的是，這批服裝遲遲沒有到貨，交易前還能聯(lián)系到的客服，此時也音訊全無。王先生這時才恍然大悟，自己可能遭遇了網(wǎng)購騙局。

本想自認倒霉王先生，通過朋友指點看到百度推出的“網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”申請通道。于是，他抱著“試試看”的想法根據(jù)申請?zhí)崾荆虬俣忍峤涣速徺I頁面截圖、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬截圖等詳細資料進行保障申請。很快就得到了百度“同意賠付”的處理回復。

據(jù)了解，接到王先生的保障申請后，百度工作人員第一時間就對問題推廣進行了核查，核查表明，王先生訪問的服裝網(wǎng)站經(jīng)過了百度正常的資質(zhì)審查上線，各方面資質(zhì)齊全；但是出現(xiàn)糾紛后，該網(wǎng)站工作人員已無法聯(lián)系到，故判定該網(wǎng)站為“欺詐”網(wǎng)站，同時鑒于王先生提交的保障申請符合百度網(wǎng)民權(quán)益保障范疇，可以第一時間享受“信息真實性保障”。為了最大限度地維護網(wǎng)民權(quán)益，百度決定為王先生提供先行賠付保障金。5月22日，百度公司通過百付寶支付給王先生385.9元先行保障金。

　　385.9元保障金已成功轉(zhuǎn)入王先生賬戶

對于百度如此高效的處理流程，王先生感到很“意外”，他對記者表示，自己和身邊的朋友以往在網(wǎng)上購物，如果上當受騙，很難找到解決途徑，通常到最后都因為怕麻煩、耗精力而不了了之。現(xiàn)在有百度網(wǎng)民保障計劃的保護，“就好像網(wǎng)民有了一個金鐘罩，上網(wǎng)安心多了！”

據(jù)百度工作人員介紹，用戶在百度搜索商業(yè)推廣信息進行交易后，如果發(fā)現(xiàn)上當受騙，都可向百度申請并獲得“雙重保障”。對遭遇假冒、釣魚欺詐類網(wǎng)站受損的網(wǎng)友，百度核實后將給予網(wǎng)友最高5000元的先行保障金。此外，對于資質(zhì)齊全的網(wǎng)站，由于種種復雜的原因也可能會產(chǎn)生網(wǎng)民和推廣企業(yè)之間的消費者權(quán)益糾紛，百度將聯(lián)合中調(diào)協(xié)、中國消費者協(xié)會等國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)協(xié)助網(wǎng)民維權(quán)。

同時，百度工作人員提醒網(wǎng)友，一定要在交易中注意收集、留存購買頁面截圖、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬截圖等交易憑證，以便順利進行權(quán)益保障申請。