探因：

雇主年輕化服務(wù)多元化

莫小英說(shuō)，根據(jù)市工商部門(mén)統(tǒng)計(jì)，根據(jù)第六次人口普查公布，廣州市有368萬(wàn)戶(hù)家庭，業(yè)內(nèi)估算其中20%的家庭有雇請(qǐng)住家家政服務(wù)員和鐘點(diǎn)工的需求，同時(shí)60歲以上老人110萬(wàn)，并以每年4%的速度遞增。家庭小型化、人口的逐步老齡化，客觀上促使家庭服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)。正是這些不斷增長(zhǎng)的需求導(dǎo)致了高端人才進(jìn)入家政業(yè)，而“老阿姨”的地位也被大學(xué)生家政員挑戰(zhàn)。

周旻說(shuō)，現(xiàn)在雇主的年輕化也是大學(xué)生家政員受歡迎的原因之一。不少70后、80后雇主，愿意選擇在形象、學(xué)歷上占優(yōu)的大學(xué)生家政員。而家政服務(wù)的多樣化也讓高端人才更受歡迎。老齡化社會(huì)的需求導(dǎo)致一些家政服務(wù)要求更專(zhuān)業(yè)，大學(xué)生家政員在一些專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)上更受歡迎。

周旻說(shuō)，大學(xué)生家政員最初進(jìn)入行業(yè)是看重家政業(yè)相對(duì)的高薪，以她公司為例，一般專(zhuān)科生在試用期就有4000元薪水，轉(zhuǎn)正后有4500元。

但大學(xué)生家政員的流動(dòng)率也很高。莫小英說(shuō)，家政服務(wù)業(yè)有它的特殊性，一般是24小時(shí)待命，“90后”大學(xué)生家政員往往要面臨在雇主家自由度低，心理落差大的問(wèn)題，有一部分大學(xué)生家政員在試工后會(huì)不辭而別。

目前廣州的家政公司有1447家，其中純做家政的只有214家。

尷尬：

難被社會(huì)認(rèn)可社保難買(mǎi)

雖然不遺余力地力爭(zhēng)大學(xué)生家政員留下，但周旻依然會(huì)遭遇社會(huì)對(duì)家政服務(wù)業(yè)的歧視。去年，她為公司在湖南招了兩名研究生，希望他們做高端早教服務(wù)，這兩人都簽了意向書(shū)，可是兩人班主任卻堅(jiān)決不允許兩人來(lái)廣州從事家政業(yè)，最后，兩人選擇了當(dāng)?shù)赜變簣@工作。

廣州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)莫小英介紹，目前廣州的家政公司有1447家，其中純做家政的只有214家，大部分家政公司都是中介制的，只有最大的十來(lái)家是“準(zhǔn)員工”制。也就是說(shuō)，家政工跟公司簽訂的是勞務(wù)合同，而不是勞動(dòng)合同?！皠趧?wù)合同是沒(méi)有五險(xiǎn)一金的。”

廣州市宜爾寶家政公司總經(jīng)理朱德毅解釋?zhuān)疤貏e是養(yǎng)老和工傷保險(xiǎn)，是員工最大的顧慮，其實(shí)家政業(yè)收入不錯(cuò)，沒(méi)有養(yǎng)老保險(xiǎn)，讓很多人無(wú)法將這一行作為終身的職業(yè)?！?/p>

目前大的家政公司是通過(guò)額外購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)的方式保障萬(wàn)一意外發(fā)生的情況。“員工方面，是購(gòu)買(mǎi)意外傷害險(xiǎn)，如果家政工受傷可以得到5萬(wàn)到10萬(wàn)元的賠償，雇主方面是購(gòu)買(mǎi)第三方責(zé)任險(xiǎn)，萬(wàn)一給雇主帶來(lái)?yè)p失，雇主可獲賠40萬(wàn)元左右?！?/p>

廣州家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)以及各大家政公司都希望，政府能讓家政業(yè)參照建筑行業(yè)，至少可以購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn)。