記者隨意撥打了幾個(gè)游客的電話，當(dāng)對(duì)方從這邊聽(tīng)到自己的這些隱私信息時(shí)，參團(tuán)的張女士、劉先生等人都十分吃驚，每個(gè)人都急迫地詢問(wèn)記者：“你怎么知道我這么多個(gè)人隱私資料？”當(dāng)?shù)弥@些旅游公司掌握的個(gè)人資料竟被人隨意丟棄時(shí)，不少游客感到十分氣憤。

據(jù)參加旅游的劉先生介紹，他們家住在遼寧省撫順市，大家都是在撫順市山水旅行社有限公司報(bào)名參加的這個(gè)大型港澳旅游團(tuán)。9月16日從撫順出發(fā)，于9月30日旅游結(jié)束。“原本感覺(jué)玩的挺好，但沒(méi)想到他們竟然如此大意。就算這些資料要扔也應(yīng)該撕碎再丟棄，怎么能如此簡(jiǎn)單處理？”劉先生等多位參團(tuán)游客表示，將向該旅游公司討個(gè)說(shuō)法。

最終，這些個(gè)人信息被記者銷(xiāo)毀處理。

調(diào)查

七成人懷疑信息被泄露

現(xiàn)在是信息社會(huì)，越來(lái)越多的企業(yè)單位認(rèn)識(shí)到掌握信息資源的重要性。才買(mǎi)了新車(chē)就有人來(lái)推銷(xiāo)保險(xiǎn)；剛生完孩子就接到了孕嬰產(chǎn)品銷(xiāo)售商的問(wèn)候電話；新房鑰匙還沒(méi)到手，裝修公司就上門(mén)“拜訪”……這一切都存在個(gè)人信息泄露的疑點(diǎn)。

“現(xiàn)在出門(mén)，干什么都讓填寫(xiě)個(gè)人信息，不寫(xiě)明信息很多事都辦不了。”市民謝先生感慨道，就連上網(wǎng)玩?zhèn)€游戲都讓你填寫(xiě)真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼，很多單位或企業(yè)都掌握了大量群眾的個(gè)人信息資料。這些信息他們都是如何管理的？會(huì)不會(huì)被一些別有用心的人利用？

昨日下午，記者上街隨機(jī)采訪了20位成年市民，其中有15人懷疑自己的信息遭到他人泄露。而一些企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就進(jìn)行的調(diào)查問(wèn)卷上也都要求被調(diào)查者填寫(xiě)個(gè)人信息，這也是采訪中市民最討厭的事。“像醫(yī)院、銀行、電信、快遞等很多部門(mén)掌握著大量市民個(gè)人信息，他們應(yīng)該盡早公開(kāi)說(shuō)明我們的信息都是怎么存放處理的。”市民馬先生嚴(yán)肅地說(shuō)。

提醒

賬單收據(jù)妥善保存

一位民警表示，郵政單據(jù)、物業(yè)賬單、電信賬單、水電費(fèi)賬單都有可能像快遞單一樣外泄家庭住址、戶主姓名等信息，市民應(yīng)該妥善收取，妥善處理；此外，網(wǎng)絡(luò)會(huì)員注冊(cè)、團(tuán)購(gòu)、房屋租賃、論壇交流、微博、博客等途徑都可能在不知不覺(jué)中外泄當(dāng)事人的個(gè)人信息，通過(guò)這些信息常常可以將當(dāng)事人查個(gè)底朝天。

信息暴露風(fēng)險(xiǎn)大，那應(yīng)該如何保護(hù)？對(duì)此，民警表示，公民個(gè)人信息泄露途徑很多，而且新的途徑不斷出現(xiàn)，要一一總結(jié)防備方法幾乎不可能，最重要的是市民應(yīng)當(dāng)提高保護(hù)個(gè)人信息的意識(shí)。比如在處理快遞單、各種賬單和交通票據(jù)時(shí)，最好先涂抹掉個(gè)人信息部分再丟棄，或者集中起來(lái)定時(shí)統(tǒng)一銷(xiāo)毀；在使用公共網(wǎng)絡(luò)工具時(shí)養(yǎng)成下線先清理痕跡的習(xí)慣等。同時(shí)，民警表示如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被惡意泄露，市民應(yīng)搜集相關(guān)證據(jù)并盡快報(bào)警，公安機(jī)關(guān)一直致力于打擊通過(guò)不正當(dāng)手段販賣(mài)公民信息盈利的案件，接到報(bào)警后會(huì)迅速查處。

聲音

建議盡快制定

《個(gè)人信息保護(hù)法》

石家莊市律師協(xié)會(huì)常務(wù)理事、河北博尚律師事務(wù)所執(zhí)行主任翟志龍認(rèn)為：公民個(gè)人信息包括戶籍、銀行、電信開(kāi)戶資料等，涉及公民個(gè)人生活的方方面面，屬于個(gè)人隱私范疇，有關(guān)部門(mén)和單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中對(duì)獲取的公民個(gè)人信息應(yīng)妥善予以保護(hù)，防止泄露。

公民的個(gè)人信息受法律保護(hù)，但我國(guó)還未出臺(tái)《個(gè)人信息保護(hù)法》，目前只是在刑法、民法通則等法律中對(duì)個(gè)人信息保護(hù)做了一些規(guī)定。《刑法修正案(七)》第七條對(duì)于國(guó)家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國(guó)家規(guī)定，故意將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)的過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的如何定罪量刑做了明確的規(guī)定。上述人員如果是因?yàn)檫^(guò)失，導(dǎo)致公民的個(gè)人信息泄露的，給公民造成經(jīng)濟(jì)損失、人身傷害的，也要依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》、《民法通則》的規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償義務(wù)。此外，建議立法部門(mén)盡快研究制定《個(gè)人信息保護(hù)法》，以便加強(qiáng)個(gè)人信息權(quán)的法律保護(hù)，有效遏制個(gè)人信息泄露的行為。