推進深化仍然面臨挑戰

一些干部群眾和專家學者認為，網絡反腐“正規軍”建設雖已取得初步成效，但要進一步發揮其作用，仍面臨一定挑戰。

首先必須盡快改變“體制內冷清，體制外火熱”的局面。馬懷德表示，目前不少網民仍習慣于把所掌握的情況公布到網上，激發公眾評論、轉發，以期形成輿論熱點，“迫使”有關部門重視。“可以預見，在未來一段時間內，這一狀況還會持續。如何將網絡舉報吸引到正規渠道，是網絡反腐‘正規軍’面臨的一大挑戰。”

其次，內部程序難以滿足公眾要求。記者采訪了解到，舉報人通過專區到具體部委的舉報網站反映問題后，對網絡舉報的處理隨即進入受理單位的內部程序：有的可通過給予舉報人的賬號和密碼實時查詢進展情況，有的則類似于傳統舉報渠道，舉報人只能坐等受理單位聯系自己。

對此，專家建議，相關部門應改進工作方法，構建及時、互動、透明、方便的工作流程。應提高時效，“網事”特辦，創新配套工作機制。工作人員發現舉報線索，請示主要分管領導后，即應進入網絡舉報取證調查階段，并及時對舉報網民予以回應。

相關專家認為，隨著移動互聯網的蓬勃發展和手機號碼實名制的普及，亟須豐富內容和形式，以方便群眾網絡舉報。中央紀委常委、秘書長崔少鵬此前就表示，中央紀委監察部網站將適時推出移動客戶端，在條件成熟的時候，還將開通官方微博、微信等。

專家表示，網絡舉報監督專區還可增設舉報論壇（討論區），圍繞社會熱點、焦點和敏感話題，發揮網絡聽證作用；設置專門板塊對黨風廉政建設的規章制度、信訪條例和典型案例等進行宣傳介紹，從而推進依法如實舉報。（記者劉旸輝 張翅）