暑期一到,獨(dú)自乘坐飛機(jī)旅行的“小飛人”暴增,杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)為這些“空郵”兒童建立了“中轉(zhuǎn)站”。

童靖云來(lái)自云南麗江,獨(dú)自一人在浙江麗水上全托小學(xué)。7月8日這天,同學(xué)家長(zhǎng)陳云霞領(lǐng)著他們10多個(gè)孩子來(lái)到杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng),他們將獨(dú)自乘飛機(jī)回到天津、山西、云南等地。7歲的童靖云一手拿水彩筆,一邊喝橙汁,嘴里還嚼著餅干,在機(jī)場(chǎng)的無(wú)人陪伴兒童接待站快樂地等待3小時(shí)后,工作人員帶他順利登上回家的飛機(jī)。

一到暑假,大量忙著上班的家長(zhǎng)把小孩“郵寄”到老家過假期。這些無(wú)人陪伴的兒童,從購(gòu)票、辦理安檢等手續(xù),再到登機(jī)、下機(jī)等各環(huán)節(jié)都由工作人員親自帶領(lǐng),因此他們被形象地稱為“空郵兒童”。

“但是很多家長(zhǎng)的時(shí)間表和航班是錯(cuò)開的,不能做到及時(shí)接送孩子,機(jī)場(chǎng)就建立了一個(gè)接待站。”機(jī)場(chǎng)服務(wù)部副經(jīng)理蔡磊明告訴記者。

記者在候機(jī)廳里的無(wú)人陪伴兒童接待站看到,“兒童樂園”里擺著水彩筆、畫紙、象棋,還有餅干、橙汁等。接待室配備的3位地服人員忙著幫孩子們登記信息、跟他們聊天。“我們就是孩子們的小保姆,負(fù)責(zé)照顧他們的‘衣食住行’。”機(jī)場(chǎng)服務(wù)部的魏瑩說,“機(jī)場(chǎng)還配備了醫(yī)護(hù)人員,對(duì)生病的孩子予以特殊照顧。”

王俊堯今年6歲,他的父親王先生告訴記者:“孩子今年回沈陽(yáng)姥爺家過暑假,我們平時(shí)8點(diǎn)半上班,根本等不了孩子的登機(jī)時(shí)間,現(xiàn)在的接待室正好解決了我們的燃眉之急。”

據(jù)了解,寒暑假是“空郵”兒童的高峰期,杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)在2009年設(shè)立免費(fèi)無(wú)人陪伴兒童接待站后,今年又在接機(jī)廳的隔離區(qū)里專門設(shè)立托管站以照顧家長(zhǎng)無(wú)法正點(diǎn)接機(jī)的兒童,緩解孩子的無(wú)聊和緊張。

“從6月29日開始到現(xiàn)在,僅接待站這邊就接待了300多名小孩,最多一天近50多位。”蔡磊明說,“我們嚴(yán)格要求做到無(wú)縫銜接,專門設(shè)立站點(diǎn)接待‘空郵’兒童還屬首創(chuàng)。”據(jù)了解,今年無(wú)人接待兒童比往年多出3倍。

面對(duì)愈加繁忙的工作,蔡磊明想提醒家長(zhǎng)們:“無(wú)人陪伴兒童年齡一般為5歲至12歲。雖然孩子們有綠色通道,但是為了不耽誤登機(jī),請(qǐng)家長(zhǎng)最好提前2小時(shí)到機(jī)場(chǎng)。如果有身體不適一定要提前告知工作人員。”

來(lái)源：新華網(wǎng)  編輯：許銀娟