“尊敬的領導：我為你們能培養出這樣優秀的警察而感到驕傲，我要將你們這些與翟警官一樣盡職盡責的邊疆人民警察光榮的美德傳頌給我們身邊每一個人…….”。3月5日一大早，沙灣縣公安局劉勇軍局長的個人對外公開微信上收到了一位網名為“泙侒人珄”微友在千里之外發來的感謝留言，寥寥百字卻飽含了主人對沙灣縣民警的贊揚與萬般感激之情。
通過與該微友對話了解到：原來，網名為“泙侒人珄”年近50歲的趙女士來自江蘇省睢寧縣的一個鄉村，其丈夫與2014年11月初獨身來到新疆沙灣縣打工，起初時隔幾天還會給家里打個電話，問候一下家中老父親的身體狀況，到了2015年春節以后就基本沒有了音訊，手機也停用了。
直到今年2月27日，趙女士85歲高齡公公身體因各項機能衰退入院急救，期間多次難舍的喊出了兒子的名字，每每此時，趙女士出了流淚更是無奈。
3月1日中午，經院方醫生提醒，趙女士抱著試一試的態度，撥打了新疆沙灣縣公安局110報警電話尋求幫助，隨后手機上收到了報警回訪短信，隨附了沙灣縣公安局長的姓名、微信號，督察大隊長的手機號碼等信息。隨即趙女士撥通了沙灣縣公安局督察大隊長翟智斌的手機號，并說明了情況，根據翟志斌大隊的要求留下丈夫李某的身份證號碼，隨后竟然收到了翟智斌大隊長發來的安撫信息。
3月4日晚19時許，正在趙女士面對醫院給老公公下達的“病危通知書”不知所措施時，卻意外接到了翟警官的電話，并告知已找到其丈夫，隨后趙女士便聽到了丈夫李某久違的聲音：“警察已幫我買了回家的火車票，9號我就能到家，讓阿爸一定要等我……..”
年近5旬的李某告訴民警，原本自己一直在老家幫家里跑長途運輸，由于行業不景氣，加上家庭矛盾等因素，去年11月獨自來到新疆沙灣縣打工，期間給老板開過貨車，發過廣告宣傳單等，春節前夕，自感沒攢上多少錢，也就不想回家了，并中斷了與家人的聯系，一直租住在沙灣縣和平路一出租屋，想著開春后找個活干一段時間，攢點錢就回家。直到派出所民警通過暫住人口系統找到他時，方才知道自己的老父親已住院病危。
據了解：沙灣縣公安局2015年1月1日同時面向社會開通了110報警短信監督回訪系統和公眾微信平臺，并將公安局長、督察大隊長的個人微信號、手機電話對外公示，充分利用現代傳媒手段強化警務信息公公開，進一步拓展便民服務渠道。截止目前該局已通過回訪短信、公眾微信平臺服務民眾200余次，切實發揮了服務民生、構建和諧警民關系的顯著作用。
