中國日報(bào)網(wǎng)消息：根據(jù)美國交通部今日發(fā)布的一項(xiàng)新規(guī)定，經(jīng)營美國國內(nèi)航班的航空公司不得令乘客在機(jī)上候機(jī)超過三小時(shí)，否則將予處罰。
美國交通部長拉胡德在一項(xiàng)聲明中說，飛機(jī)乘客享有權(quán)利，這些新法規(guī)將要求航空公司遵守承諾，公平對待飛機(jī)乘客。今日公布的這些新規(guī)定將在120天內(nèi)生效。
根據(jù)新的規(guī)定，在美國國內(nèi)飛行的航空公司必須允許乘客在機(jī)上候機(jī)三小時(shí)后下機(jī)。除非因?yàn)榘踩颍蚩罩薪煌ㄖ笓]部門認(rèn)為這樣做會(huì)使整個(gè)機(jī)場運(yùn)行發(fā)生混亂。經(jīng)營國際航班的航空公司必須根據(jù)各自情況制定出各自允許旅客下機(jī)的時(shí)間限制。此外，航空公司被要求在誤機(jī)兩小時(shí)內(nèi)，必須向乘客提供食物、水以及可用的公廁設(shè)施。當(dāng)需要時(shí)，必須向乘客提供必要的醫(yī)療救助。新規(guī)定還禁止航空公司對經(jīng)常長時(shí)延遲的航班進(jìn)行調(diào)度排定。有違者將被政府認(rèn)定為不公正或欺騙貿(mào)易行動(dòng)而采取執(zhí)法行動(dòng)。
據(jù)悉，自今年一月至六月，美國已有613架次航班令乘客在機(jī)上等候超過三小時(shí)。上個(gè)月，美國交通部因使乘客在飛機(jī)上候機(jī)近6小時(shí)對大陸航空公司等三家航空公司罰款17.5萬美元。8月8日，因受雷暴天氣影響，大陸航空公司2816航班在飛往明尼阿波利斯途中轉(zhuǎn)向羅切斯特停機(jī)。47名乘客在飛機(jī)上被困一夜，其間嬰兒哭聲不斷，廁所氣味嗆鼻，而機(jī)場則拒絕打開登機(jī)口。這是美國交通部首次對類似事件進(jìn)行罰款。交通部官員稱，這是對航空運(yùn)輸業(yè)一個(gè)清晰的警告。美國政府將不允許再次發(fā)生令乘客整夜在機(jī)上候飛的事情。
在此之前，美國航空公司強(qiáng)烈反對就乘客在機(jī)上候機(jī)時(shí)間做硬性規(guī)定。他們說，強(qiáng)制候飛的飛機(jī)重新回到登機(jī)口并讓乘客下機(jī)會(huì)引起更多的麻煩，也將會(huì)有更多的航班因此被取消。
在此之前十余年間，美國相關(guān)消費(fèi)者團(tuán)體曾向交通部和國會(huì)施壓，希望政府和國會(huì)就乘客被困機(jī)上等候多時(shí)一事進(jìn)行干預(yù)。但在航空運(yùn)輸業(yè)的強(qiáng)烈反對和改革的允諾中，航空運(yùn)輸消費(fèi)者的這一要求一直未能兌現(xiàn)。
（來源：人民網(wǎng) 編輯：任奇）
