既然種種跡象已經表明，自己就是最后一家涉事企業，雅培公司何不大大方方地公布真相，迅速采取行動以挽回損失？一紙保密協議，包不住“毒奶粉”的火。企業只有堅守與消費者達成的無形契約，才能在商業競爭中立于不敗之地。

“雅培”。8月6日深夜，記者向恒天然集團追問唯一一家因要求保密而未曝光的客戶是誰，該公司公關負責人通過短信回復，內容只有上述兩個字。(8月7日《中國證券報》)

新西蘭乳業巨頭恒天然集團“毒奶粉”風波，從8月2日開始席卷國內 ，至今仍未平息。然而，就在政府部門、被曝光的乳品企業聯手召回問題產品之際，最后一家涉事企業卻遲遲未浮出水面。按照恒天然的說法，遲遲不公布該企業的名字，是因為對方根據雙方簽署的保密協議，要求其三緘其口。8月6日，面對記者的追問，恒天然終于交代了。

如果不是雅培，還能有誰？8月5日，恒天然首席執行官西奧·史畢根斯明確表示：18噸受污染的濃縮乳清蛋白在澳大利亞的工廠被用來生產基粉，而基粉的銷售客戶則是達能集團和雅培公司。隨后，雅培公司發表聲明，稱“雅培供應中國市場的所有產品均未使用受污染的乳清蛋白”，但是“為了顧客的最大利益”，決定預防性回收一部分產品。6日凌晨，國家質檢總局發布信息，要求雅培公司召回可能存在肉毒桿菌污染風險的產品。此時，雅培仍然謊稱召回產品是因為“在受污染的恒天然包裝線上實施過產品包裝”。而對于要求保密一事，盡管恒天然方面予以證實，但雅培依然矢口否認。

真相已經明了，為何雅培仍然拒不坦承？一紙保密協議或許能暫時保得了所謂的商業機密，保得住消費者對雅培的信賴，但包得住“毒奶粉”這團火嗎？

誠然，在成熟的商業社會，企業之間達成的協議理應得到尊重，這也是社會契約精神的體現。按目前的情況來看，恒天然集團確實在雅培的要求下三緘其口，直到事態難以控制。恒天然集團因在“毒奶粉”事件中反應遲緩、延誤時機備受批評，卻仍然為雅培保密，是在堅守契約。當然，作為協議一方，雅培公司也有權利要求恒天然集團保密，以免“毒奶粉”風波傷及自身。這樣來看，不論是雅培公司還是恒天然集團，對契約精神都抱有“執行到底的決心”。

但是，這種所謂的“契約精神”愚蠢又可恥，因為，建立在犧牲消費者權益基礎上的“保密協議”是極其虛偽和不負責任的。試問，選擇了遵守企業間的“保密協議”，又將企業和消費者之間達成的“協議”置于何地？在“毒奶粉”面前，消費者的人身安全和知情權被置于何地？當“毒奶粉”風波已經不是一起簡單的食品安全危機，雅培公司仍然妄圖遮掩事實，顯然過于自私。

既然種種跡象已經表明，自己就是最后一家涉事企業 ，雅培公司不妨大大方方地承認，公布真實的信息 ，然后迅速采取行動贏得消費者的信賴。一紙保密協議，包不住“毒奶粉”的火。企業只有維護好與消費者達成的無形“契約”，才能在商業競爭中立于不敗之地。