環球在線消息：這個雙休日，北京，上海，廣州和天津等地的很多SK-Ⅱ化妝品專柜前再次排起了長龍，和以往熱銷不同的是，這一次是消費者堅決要求退貨。周六，僅北京賽特一個專柜一天就接待了近30名要求退貨的消費者。同時，SK-Ⅱ化妝品經銷商和生產商的熱線電話更是應接不暇。這一切都源自國家質檢總局的一份質檢報告。
上周末，國家質檢總局對外公布稱，近日廣東出入境檢驗檢疫機構從來自日本寶潔株式會社蜜絲佛陀公司制造的SK-Ⅱ品牌系列化妝品中檢出禁用物質鉻和釹。檢驗檢疫部門在對一批SK-Ⅱ重點凈白素肌粉餅進行檢驗后發現，其釹成分含量高達4.5mg/kg。
此外，SK-Ⅱ清透防曬乳液、SK-Ⅱ多元修護精華霜、SK-Ⅱ護膚窗體頂部潔面油、SK-Ⅱ護膚精華露、SK-Ⅱ重點凈白肌粉底液OB-2、SK-Ⅱ護膚面膜、SK-Ⅱ重點凈白素肌粉底液OD-3、SK-Ⅱ潤采活膚粉凝霜OB-2系列進口產品中均被檢出禁用物質鉻，其含量為0.77-2.0mg/kg。
據悉，按照我國《化妝品衛生標準》(GB7916)的有關規定，化妝品中不能含有鉻、釹等禁用物質。據介紹，鉻為皮膚變態反應原，可引起過敏性皮炎或濕疹，病程長，久治不愈。釹對眼睛和粘膜有很強的刺激性，對皮膚有中度刺激性，吸入還可導致肺栓塞和肝損害。我國和歐盟等相關規定中均把這兩種元素列為化妝品禁用物質。
事件發生之后，盡管隨后生產廠商寶潔公司多次發表聲明堅稱產品合格，但消費者顯然并不買賬。市場人士分析，信任危機將使SK-Ⅱ面臨滅頂之災。SK-Ⅱ進入中國以來一直問題不斷，2005年3月，SK-Ⅱ由于涉嫌虛假廣告宣傳被消費者告上法庭。訴訟達一年之久，在一審敗訴的江西某消費者狀告SK-Ⅱ案亦可望翻盤，至于會不會有更多使用此產品產生不良反應的消費者將寶潔告上法庭尚不得而知。
9月15日，香港無線電視臺記者在商店購買了4款SK-II產品，包括涉嫌含有禁用成分的護膚精華露、護膚面膜、素肌粉餅和素肌粉底液，同時委托香港城大生物及化學系進行檢測化驗，結果和國家質檢總局完全部相符，四種產品均被檢出含有釹、鉻重金屬成分。
針對接踵而至的不利檢測結果，9月15日香港、北京部分專柜提前停售問題化妝品，知名化妝品銷售連鎖集團莎莎也在第一時間停止SK-Ⅱ相關產品在全國地區的銷售。記者昨天從上海SK-Ⅱ專柜了解到，寶潔停售通知已經下達，相關產品已經全部撤柜。
另據SK-Ⅱ品牌公關部經理汪駿向媒體透露的最新消息，雖然辦理退貨仍僅限于被檢出問題的9款產品，但消費者已不需要持使用過敏證明，也不必在產品使用量還保持1/3的基礎上，從即日起，只要持購買票據，即使拿著空瓶，也可去專柜辦理退貨手續。 ( 編輯：巴合提 來源：人民網－國際金融報）