■報料人供圖制圖/鄭理文

　　市民王女士執(zhí)意要求美華超市書面承諾食品安全

　　19日上午，市民王小姐在天河區(qū)東圃大馬路的美華超市，購買了幾塊肉松蛋糕。她隨即回到家中，正準備食用時，赫然發(fā)現(xiàn)蛋糕里面有3只小蟑螂。王小姐于是向市消協(xié)投訴，超市方稱愿意以蛋糕原價的十倍賠償，并再賠償200元，不過此舉被王小姐拒絕。

　　“這樣的蛋糕誰敢吃啊，完全沒有食品安全意識。”說起那天在蛋糕中發(fā)現(xiàn)蟑螂，王小姐仍舊心有余悸。“一開始還以為是三個黑黑的臟東西，仔細一看是三只‘小強’，被蛋糕包著，里外都有。”王小姐當即向美華超市反映，同時向廣州市消費者協(xié)會投訴，在市消協(xié)工作人員的協(xié)商下，超市愿意賠償?shù)案庠瓋r的十倍金額，同時再補償200元補償款，但王小姐拒絕了：“出了事情，超市只是罰了點錢，根本是治標不治本。我覺得超市應(yīng)該得到其應(yīng)有的處罰，要給消費者一個保證食品安全的書面承諾。”

　　昨日下午，美華超市工作人員表示，目前超市方一直積極地與王小姐進行協(xié)商，但王小姐索賠金額太高，讓他們無法接受。“我們之前按照相關(guān)法規(guī)跟王小姐進行協(xié)商，但王小姐執(zhí)意要我們賠償600元，所以協(xié)商過程中出現(xiàn)分歧。”對此，王小姐堅持認為，自己是在向超市方索要書面承諾書遇阻后，才提出600元的索賠金額。（記者 張若然 實習(xí)生 姚詠浩）