“我和朋友在光大銀行買的理財也賠了。”王女士撥打本報熱線講述了她的一次理財經歷。她說，當時聽理財經理講收益很高，結果一年后到了期，100萬只剩下差不多91萬，虧了9%。

17日，煙臺兩市民在光大銀行解放路支行，就一年前購買的理財產品零收益，向銀行討要說法。本報10月18日、19日、20日的連續報道，引起一些市民共鳴。他們的共同反應是，銀行在銷售和宣傳理財產品時，說得最多的是收益和收益率，避談風險，而且混淆收益率和預期收益率。

“100萬是我和幾個朋友湊起來的，過了一年，不僅沒多，連本都賠進去了。”王女士說起這事，不停嘆氣。因為認購起點較高，王女士和她的幾個朋友一起湊了100萬，購買了光大銀行的一款理財產品。據她介紹，當時光大銀行的一位理財經理跟她講，收益率比銀行利率高得多，最高可以達到10%。“我們哪里知道收益和預期收益的區別?這不是誤導是什么?”

近年來，銀行發行的理財產品越來越多，對投資者來說，資金投資的選擇性更廣了，這是好事。然而，隨之增多的是客戶因理財產品虧損與銀行產生的糾紛。投資者質疑聲最大的是，當初承諾的收益哪里去了?

王女士在經歷了這次光大銀行的“理財”之后，很“受傷”。她說，如果當初銀行告知這款理財產品可能會存在9%-10%的虧損率，她和朋友是不會買的。“買的時候一個勁說好，說收益高，等到了期，賠了，就沒人管了。”王女士說，在他們的資金出現大量虧損后，當初的承諾完全不管用了。

業內人士介紹，市民在購買理財產品時，理財經理所講的收益和收益率都只是不確定的“預期收益”和“預期收益率”。也就是說，收益可能達到也可能達不到。市民一定要明確二者區別，并認真閱讀合同上的風險介紹，不要被所謂的“高收益”所迷惑。