分析認(rèn)為，無論未來電子商務(wù)模式如何，電商必須從兩個方面重點突破：一是搭建核心供應(yīng)鏈，通過供應(yīng)鏈優(yōu)勢實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營的差異化；二必須提升用戶滿意度和提升用戶價值，從用戶購買、訂單處理、物流配送以及售后服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)提升用戶購買體驗，這樣整個行業(yè)才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

供應(yīng)鏈?zhǔn)请娚谈偁幍暮诵谋举|(zhì)之一，供應(yīng)鏈的差異，這決定了價格競爭能力。正是由于供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢，保障了國美網(wǎng)上商城采購成本要絕對低于不具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢的純電商企業(yè)，目前國美網(wǎng)上商城已經(jīng)成為在家電 3C 品類中全網(wǎng)最低價平臺，保證大部分商品在售價上低于行業(yè)主要對手。

據(jù)一淘網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，國美網(wǎng)上商城價格水平持續(xù)降低，在彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機、手機、數(shù)碼、電腦等品類商品中，價格優(yōu)勢保持在 5-15% 以上。

此外，國美商網(wǎng)上城鋪就了一條全國最大自有電商物流網(wǎng)絡(luò)。國美網(wǎng)上商城在全國縣級以上市場，大家電（冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電、煙機灶具等）全部實現(xiàn)本地化物流配送安裝。這是任何純電商企業(yè)都無法做到的。也很難在短時間內(nèi)靠投資來實現(xiàn)，這是純電商企業(yè)和國美商城的巨大差異。