開(kāi)園后便開(kāi)始收集攻略
昨天下午，早報(bào)記者在東安路站找到了這位在乘客中小有名氣的美女站務(wù)員，22歲的陳昱在東安路站工作了兩年，而從世博會(huì)開(kāi)始后，她一直在東安路站的便民服務(wù)點(diǎn)，為乘客提供咨詢等服務(wù)。
東安路是涉博軌交4號(hào)線、7號(hào)線的換乘樞紐，因此每天經(jīng)過(guò)的世博游客特別多。陳昱工作的服務(wù)臺(tái)正在換乘點(diǎn)的附近，常常會(huì)遇到游客提問(wèn)。乘客問(wèn)得多了，陳昱就開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集各種世博攻略。如今，陳昱已不記得到底瀏覽了多少世博攻略，僅有的一份世博園區(qū)地圖也被她幾乎翻爛了，用透明膠一層層地補(bǔ)起來(lái)。
“一開(kāi)始，我是把收集到的攻略都放在一個(gè)文件夾里，再慢慢篩選，現(xiàn)在基本上一眼就能看出攻略的價(jià)值來(lái)。”選好合適的攻略后，陳昱就會(huì)把它們一一打印出來(lái)，放在服務(wù)臺(tái)上，乘客需要時(shí)就會(huì)拿出來(lái)。“我記得最多的一次，在打印店里花掉了60多塊錢，后來(lái)車站領(lǐng)導(dǎo)看到我收集的世博攻略后，就讓我在車站的打印室里打印。”陳昱告訴記者，這些攻略已經(jīng)打印了七八次，數(shù)百份之多，遇到聽(tīng)不太明白的乘客，她有時(shí)就把多余的一份送給乘客。
隨著世博園區(qū)客流和天氣的變化，她手里的攻略也在不斷調(diào)整。“前后一共有過(guò)20多個(gè)版本吧，現(xiàn)在還在使用的有十來(lái)個(gè)。”早報(bào)記者注意到，這些攻略中，既有老年人版本、一日游版、三日游版，還有七日游版本。
陳昱告訴早報(bào)記者，老年人專用攻略是特別為六七十歲，尚不能使用綠色通道的老年人設(shè)計(jì)，重在錯(cuò)開(kāi)高峰時(shí)入園，避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)，合理規(guī)劃好路線。考慮到涉博車站出站入園客流高峰值出現(xiàn)在早8點(diǎn)至9點(diǎn)，再加上安檢時(shí)間，她一般建議老年人選擇10點(diǎn)后再入園。而且，白天浦東館的人流量高于浦西館，大部分展館都要排隊(duì)，因此她建議從浦西入園，利用中午的空當(dāng)參觀中國(guó)船舶館、國(guó)家電網(wǎng)館等，然后前往浦東，可以先選擇亞洲片區(qū)排隊(duì)時(shí)間相對(duì)較短的場(chǎng)館進(jìn)行參觀。而到傍晚以后，可以在世博大道坐園內(nèi)公交到歐美展館集中的C片區(qū)，白天里需排隊(duì)兩三個(gè)小時(shí)的展館，這時(shí)可能只需半小時(shí)。老人可看情況參觀法國(guó)館、西班牙館、英國(guó)館等熱門展館。
而在一份一日游攻略上，早報(bào)記者看到，陳昱用熒光筆注明“星期一至星期三專用”，她告訴早報(bào)記者，這三天是客流相對(duì)較低的日子，因此游客可以適當(dāng)選擇一些熱門展館參觀，而如果是雙休日，她一般會(huì)建議游客休閑游，參考老年人攻略的路線。
陳昱還會(huì)參考游客的喜好提出建議。“我可能會(huì)綜合好幾份攻略的內(nèi)容，再結(jié)合最新情況，給他們畫一個(gè)路線。”
僅游過(guò)3小時(shí)世博園
在不少外地乘客看來(lái)，一肚子世博知識(shí)的陳昱一定去過(guò)好幾次世博園了。但陳昱有點(diǎn)不好意思地說(shuō)：“是有去過(guò)，就是只看了三個(gè)小時(shí)。”陳昱回憶說(shuō)，那天進(jìn)園后，她只是在企業(yè)館參觀了一下，看了中國(guó)船舶館和她最感興趣的中國(guó)鐵路館。
“兩個(gè)月下來(lái)，在我的心里，感覺(jué)自己已經(jīng)游過(guò)一次世博會(huì)了。接下來(lái)我當(dāng)然也希望再抽出時(shí)間，深度地游一下世博園。”陳昱說(shuō)，到時(shí)候，她也會(huì)用到自己的世博攻略。
來(lái)源：東方早報(bào) 編輯：馬原
