二 媒體曝光后依然如故
記者在百度體驗(yàn)中心看到，辦理推廣業(yè)務(wù)的窗口還在正常辦理業(yè)務(wù)，不時(shí)有客戶來辦理續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)。劉經(jīng)理向我們介紹了百度推廣的業(yè)務(wù)內(nèi)容。記者表示，自己是個(gè)人名義開設(shè)的商城網(wǎng)站，隨后詢問了需要出具的手續(xù)。工作人員表示，“就需要您簽字、錢還有身份證復(fù)印件”。
身份證復(fù)印件、簽合同、交錢，辦理百度推廣難道就是這么簡單嗎？對(duì)于網(wǎng)站的內(nèi)容居然沒有審查的過程，記者還特意問道，還有什么需要特別交代的嗎？對(duì)方回答說“沒了，可能還需要一個(gè)網(wǎng)站的截圖。”
記者發(fā)現(xiàn)，在媒體曝光后的第二天，拿著虛假資料，以個(gè)人名義仍然可以輕松地為商城類網(wǎng)站辦理百度推廣業(yè)務(wù)，幾乎沒有什么審查。而辦理的內(nèi)容，百度公司也沒有更多的過問，只是希望我們盡快錢合同、繳納現(xiàn)金。隨后，劉經(jīng)理拿出了一份已經(jīng)蓋好百度公司公章的格式合同，記者把一張其他人的身份證交給劉經(jīng)理拿去復(fù)印。復(fù)印完畢后，劉經(jīng)理提出了疑問。
說是不是弄錯(cuò)了，不能用這個(gè)身份證，必須是用法人的。記者馬上謊稱法人就是隨行的這位同事。劉經(jīng)理進(jìn)行了一番請(qǐng)示之后，最終還是同意了我們使用他人身份證辦理百度推廣業(yè)務(wù)。
看來，百度公司的工作人員十分清楚辦理推廣業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該審核身份證，而且很清楚不嚴(yán)格審核的后果，但仍然讓記者拿著他人的身份證件順利過關(guān)。接下來，就有了下面這樣一段對(duì)話。
“我們給您開一份空白的合同。您簽字，然后我們立馬拿去蓋章去。然后立馬再給您。 這樣，空白合同。”
“什么叫空白合同？”
“對(duì)，跟咱們剛才見的那個(gè)合同一樣，只不過在這兒沒有百度章。得先您簽完以后再蓋。”
“那不會(huì)出什么問題吧？”
“理論上是沒有任何問題的。”
“從法律上有問題是吧？”
“沒有，哪兒都沒有問題。”
就這樣，記者以他人的名字在合同上簽了字，隨后，又繳納了600元的服務(wù)費(fèi)和5000元的賬戶預(yù)存款，這份百度推廣服務(wù)合同就簽訂完畢。在百度公司這個(gè)體驗(yàn)中心的整個(gè)過程中，百度方面并沒有對(duì)記者杜撰的購物網(wǎng)站進(jìn)行任何查詢、審查，甚至連網(wǎng)站域名都沒有詢問過。
對(duì)百度公司的這種行為，一些法律界人士也紛紛發(fā)表看法。北京匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌律師認(rèn)為：只是看中了錢，而對(duì)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶的商品、資質(zhì)，以及是不是有這個(gè)企業(yè)都一概不去考慮，以極不負(fù)責(zé)任的方式推薦給用戶，那么你就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)槟阍谶@個(gè)競價(jià)排名當(dāng)中，在這個(gè)競價(jià)鏈接當(dāng)中，給用戶提供這種服務(wù)當(dāng)中你是有償?shù)模闶怯模氵@種盈利又沒有盡到你和他盈利相對(duì)應(yīng)的審查義務(wù)當(dāng)中。
北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授譚華霖認(rèn)為，百度在事實(shí)上構(gòu)成了一個(gè)廣告經(jīng)營者，百度的這種競價(jià)排名服務(wù)，推廣鏈接服務(wù)事實(shí)上構(gòu)成了一種廣告行為，在這種情況下就應(yīng)當(dāng)受到廣告法的制裁。廣告法有相關(guān)的規(guī)定，如果廣告主發(fā)布的一些廣告信息是不真實(shí)的，或者有欺詐的，那在這種情況下，廣告經(jīng)營者如果不能夠提供廣告主的真實(shí)的姓名，地址和聯(lián)系方式，他應(yīng)該承擔(dān)連帶的賠償責(zé)任。如果有一些商家利用百度推廣服務(wù)在進(jìn)行欺詐活動(dòng)，而百度事實(shí)上又不能提供出這些商家的真實(shí)的姓名，地址，在這種情況下他就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)廣告法上的連帶賠償責(zé)任。
在節(jié)目制作過程，記者一而再再而三拿著虛假的全套資料，在百度公司的各個(gè)營銷中心去申請(qǐng)參加百度的推廣鏈接，無一例外都成功了，這難道只是個(gè)案嗎？