兩種證件購票更快捷
廣深線“和諧號”動(dòng)車組實(shí)行車票實(shí)名制后，能夠購買實(shí)名制車票的有效身份證件共有23種。在23種有效身份證件中，使用二代居民身份證、港澳居民往來內(nèi)地通行證兩種證件購票時(shí)，系統(tǒng)通過識(shí)讀儀自動(dòng)讀取身份信息。同時(shí)，自動(dòng)售票機(jī)也僅受理二代居民身份證、港澳居民往來內(nèi)地通行證兩種證件購票。使用其他有效身份證件購票時(shí)，只能在人工售票窗口，由售票員手工錄入旅客身份信息。因此，鐵路部門建議旅客，乘坐廣深線“和諧號”動(dòng)車組，內(nèi)地旅客盡量使用二代居民身份證購票，港澳旅客盡量使用港澳居民往來內(nèi)地通行證購票。
另據(jù)了解，經(jīng)常乘坐廣深線“和諧號”動(dòng)車組的旅客，辦理由廣深鐵路與工商銀行共同推出的金融IC卡乘車更為方便快捷，中國工商銀行深圳分行在深圳火車站設(shè)立了2個(gè)辦理點(diǎn)，為旅客現(xiàn)場辦理金融IC卡。持該卡可直接由進(jìn)站閘機(jī)刷卡進(jìn)站，不必排隊(duì)購票。旅客刷卡進(jìn)站時(shí)，進(jìn)站閘機(jī)將自動(dòng)生成最近一個(gè)班次的動(dòng)車組列車席位，并打印出席位條，旅客持此席位條上車乘坐相應(yīng)席位。
■提醒
▲購票時(shí)核對票面信息。旅客購票時(shí)，應(yīng)當(dāng)場核對票面信息，發(fā)現(xiàn)有誤時(shí)，立即交售票員收回作廢另發(fā)新票。
▲乘車需查驗(yàn)票證人一致。動(dòng)車組實(shí)行車票實(shí)名制后，旅客須持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證原件進(jìn)站乘車。進(jìn)站乘車時(shí)，鐵路客運(yùn)和公安人員將查驗(yàn)旅客所持車票和有效身份證件。票證人不一致或未攜帶有效身份證件原件的旅客，不允許進(jìn)站乘車，須到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明或者經(jīng)鐵路公安部門核實(shí)身份后，方可進(jìn)站乘車。
▲妥善保管實(shí)名制車票。實(shí)名制車票票面信息標(biāo)明旅客有效身份證件號碼，持二代居民身份證所購車票票面還標(biāo)明旅客姓名。旅客購票后應(yīng)全程妥善保管車票，保持票面信息清晰、可識(shí)讀。尤其是旅客抵達(dá)目的地出站后，不要隨意丟棄車票，以免泄露個(gè)人身份信息。
▲辦理退票需票證一致。辦理實(shí)名制動(dòng)車車票退票時(shí)，鐵路工作人員將核實(shí)車票票面身份信息與有效身份證件的一致性，票證一致的方可辦理退票。
來源：南方日報(bào) 編輯：馮媛